今回は、化粧品販売を通じてお客様をサポートし、着実に成果を上げている藤木明香さんにお話を伺いました。
主婦として全くの未経験からスタートし、試行錯誤しながらも大きな成果をつかんだ彼女。
どのようなきっかけでこの仕事を始め、どのようにして売上を2～3倍に伸ばすことができたのか、リアルな体験を語っていただきました。
彼女の仕事への思いや、成功の裏側にあるストーリーに注目です。
動画でご覧になりたい方はこちらからどうぞ！
藤木さんのように月商を上げたい方は、ぜひ最後までご覧ください！
自己紹介
私は主に化粧品の物販をしていますが、使い方のフォローや、日常的な健康指導まではいかなくても、それに近い形でサポートしています。
お客様が化粧品を使って良い結果が出るように見守るのが仕事です。
ただ、売上の面では物販がメインですね。
この仕事を始めて4年目になりますが、最初は全くの素人で、主婦の時から突然この仕事を引き継ぐことになったんです。
やり方も分からないまま、リピーターさんを途切れさせないようにと一生懸命勉強してたんですけど…。
水泳に例えると、泳ぎ方を知らないまま、とりあえす泳いでいたような感じで。
特に2021年頃には、売上やお客様との接し方、自分の仕事をどう皆に伝えていくかについてすごく悩んでしまい、精神的にもかなり苦しくなっていました。
講座に参加してからの変化
入ってすぐに私がしたのは、とにかく染谷さんの動画をひたすら見ることでした。
動画の中にワークが出てくる時は、1月の元旦から約10日間、みっちり集中して取り組んだんです。
かなり気合いを入れてやりましたね。
ただ、無理して頑張るというより、もっと自然な感じで進めていました。
グルコンの動画も見させてもらったんですけど、すごくゆるい感じで『今、頑張っていることがすごいんですよ』って、スタッフの方やアシスタントグルコンの方から温かい言葉をもらいました。
染谷さんの教えも、泳ぎ方を知らない人に『頑張れ、泳げ！』と言うのではなく、一緒に水に浸かって『こうやるんですよ、力を抜けば浮くんですよ』って教えてくれる感じで、すごく親身になって教えてくれました。
そのおかげで、気持ちがすごく楽になったんです。
力を抜いてもいいんだと感じるようになって、今まで頑張りすぎていたことに気づけました。
これが、私にとって最初の大きな変化でしたね。
マインドの変化で売上2〜3倍に！短期間で劇的な成果へ
「はい、数字の変化はすごく大きくて、結果的に4年目にしてこれまでの1月の売上が2〜3倍になりました。」
驚きましたね、まだ講座に入って1ヶ月ちょっとしか経ってないのに、こんなに急に売上が上がるなんて、正直びっくりしました。
実際に動き始めたのは1月の中旬以降だったんですけど、既存のお客様への接し方がすごく楽になって、自然とお客さんに会いたいなって思えるようになったんですよね。
お客様に喜んでもらえることをしているんだって思えるようになってから、スムーズに提案できるようになり、無理なく進められるようになりました。
やっぱりマインドが変わると、提案する際のトークも変わってくるし、何よりもマインドが本当に大事だってことを実感しました。
最初に染谷さんが『マインドが重要だ』っておっしゃってたのを「最初は本当に？」って半信半疑だったんですけど、結果としてそうなって、自分でもその大切さがよく分かりました。
特にマインドセッションの時は不思議なくらい変化があって、みんなも『すぐに成果が上がるの？』って疑問に思っていたんですが、本当に上がるんですよね。
あのマインドセッションでね
不思議なことが起きました。
講座や特徴について
講座で成果が出た理由
もし講座に入っていなかったら
もし入ってなかったら、多分溺れるまで頑張っていたと思います（笑）
それか、もう無理だって諦めて、力を抜いてなんとか浮いていたかもしれません。
でも、どうしても早く目的地に行きたいという気持ちが強かったので、必死に泳ぎ続けていたと思いますね。
それが続けば、精神的にも限界が来てしまうんじゃないかなと。
そう考えると、あのまま続けていたら本当に危なかったと思います。
何かによく分からないまましがみついていたかもしれませんし、そういう意味では本当に危険なところだったと思います。
講座を検討される方へメッセージ
そうですね、私もまだ講座に参加して1ヶ月目なので、自分でも何が起きているのか完全には分かってない部分もあります。
でも、入ってみて本当に良かったなって思います。
自力で本を読んだり、いろんなところを探して勉強する方も多いと思いますけど、私のように何も知識がない状態で入っても、本当に居場所がなくなることはありません。
そして、居心地がすごく良いんです。
この『居心地の良さ』って、私はとても大事なことだと思っています。
『私にはできない』って強要されることも全然ないですし、自分がどうしたいのかを見つけるところからしっかりサポートしてくれます。
そこが一番大事だと思うんですよね。
なぜこの仕事をしたいのか、なぜ人に役立ちたいのか。
その目的が見失いがちな時もあるんですけど、講座に入ってからはそこがぶれなくなりました。
今後については、ノウハウをもっとしっかり学びながら、基盤を固めていきたいと思っています。
でも、最初の最初はやっぱり『居心地の良さ』と、自分の目的をしっかり見つけられることが大切です。
そういう意味で、たとえよく分からないままでも、結果が出てしまうというのがこの講座のすごいところだと思います。
ビジネスをやっていると、方向性が見えずに不安になることもありますが、その不安を取り除きながら進んでいきたい方には、本当にオススメしたいですね。
まとめ
藤木さんは、何も分からないまま始めた化粧品販売の仕事で、多くの悩みを抱えながらも、講座を通じて自分を見つめ直し、仕事の進め方やお客様との向き合い方を変えていきました。
その結果、売上が飛躍的に伸び、仕事に対する自信も得ることができたのです。
無理せずリラックスして取り組むことで、自然と成果が出るということを実感した藤木さんの言葉には、学びがたくさん詰まっています。
これからの活躍に期待が膨らみますね。
藤木さんとの対談動画を見たい方は、こちらからどうぞ♪