「カウンセラーとして開業したけど、クライエントが集まらない」
「貢献したい気持ちはあるのに、思ったように売上が伸びない」
「集客のための作業に追われて疲れてしまった」
そんな風にお悩みの方も多いんじゃないでしょうか?
誰かの役に立ちたいと思ってカウンセラーになるためにたくさん勉強をしてきたのに、集客でつまずいて、辛い想いをしているカウンセラーの方も少なくないんです。
実際に、僕の主宰する「ゆるく売れる集客塾」にも、集客がうまくいかず疲れてしまった生徒さんがよくいらっしゃるんですよね。
そこでこの記事では、カウンセラーにおすすめの集客方法について以下の内容を解説していきますよ。
- カウンセラーの集客に効果的な7つの具体的な方法
- 差別化よりも大切な独自化について
- 集客するときに確認したい3つの注意点
ぜひ参考にしてみてくださいね。
カウンセラーの集客に効果的な2つの方法
カウンセラーの集客で大切なポイントは、次の3つがあります。
- 差別化よりも独自化
- 自分に合う集客方法を選択
それぞれ具体的に見ていきましょう。
1.差別化よりも独自化
カウンセラーが集客をする際は「差別化」よりも「独自化」を目指しましょう。
クライエントさんをファン化するためには、次の3つのことが重要なんです。
- 競合カウンセラーを意識しすぎない
- まずは自分自身の強みを理解する
- クライエントさんが抱える問題に対してどのような手助けができるかを伝える
「差別化」とは他のカウンセラーと特徴が重ならないように、ズラしていくことと思ってもらえれば良いです。
「独自化」とは自分の考え方やキャラ、専門分野の中の得意分野、これまでの経歴などを積極的に出して、自分らしい方向へ進んでいくことを意味します。
クライエントさんをファン化させるには「差別化」よりも「独自化」を進めるといいんです。「他の誰でもない、あなたにお願いしたい」とクライエントさんに思ってもらえることが、集客では大切なんですよね。
2.自分に合う集客方法を選択
僕は「自分に合った集客の方法を選ぶことが大切」だと考えています。
自分に合った方法にしてもらってるのは「合ってないとストレスフルになる」ので「長期的にビジネスが続かない」からです。
「集客はとにかくたくさん行動することが大切!」という考えも一理ありますが、無理してたくさん行動し続けるだけでは疲れてしまいますよね。
- いろんな施策に手を出しすぎない
- 自分に合った方法を選ぶ
- 成功確率が高い方法を選ぶ
これらを意識して、集客してみてくださいね。
カウンセラーにおすすめの集客方法
カウンセラーにおすすめの集客方法には、次の7つがあります。
- オンライン①ブログ・ホームページ
- オンライン②SNS
- オンライン③Web広告
- オンライン④ポータルサイト
- オフライン①チラシ作成
- オフライン②お茶会や勉強会
- オフライン③口コミや紹介
それぞれメリットデメリットが違うので、自分に合った方法を取り入れてみてくださいね。
オンライン①ブログ・ホームページ
ブログやホームページでの集客は、ブログやホームページ上で記事を公開したり写真や動画を掲載したりすることで、オンラインから集客する方法です。
ブログ・ホームページ集客のメリット | ブログ・ホームページ集客のデメリット |
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ブログやホームページでの集客は豊富な情報を掲載できるので、長文を書くことが好きな方や、コツコツと継続することが得意な方におすすめですよ。
オンライン②SNS
SNSの集客は、XやInstagram、Facebookなどを利用した集客方法です。
不適切な投稿をすると短時間で炎上してしまう可能性もありますが、情報の拡散力の高さが特徴です。
SNS集客のメリット | SNS集客のデメリット |
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無料でアカウントを作成できてブログやホームページよりも簡単に更新できるので、オンライン集客を手軽にスタートしたい方におすすめです。
オンライン③Web広告
オンラインの集客方法には、Web広告による集客方法もあります。
代表的なWeb広告の「リスティング広告」は、ユーザーがGoogleなどの検索エンジンで検索したキーワードに連動して、検索結果画面に自社の商品やサービスを掲載できる広告です。
リスティング広告には、「Google広告」のほかに「Yahoo!広告」などがあります。
Web広告集客のメリット | Web広告集客のデメリット |
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Web広告は料金を払えばすぐに検索結果の上位に表示できるので、お金がかかってもできるだけ早く集客したい方におすすめです。
オンライン④ポータルサイト
ポータルサイトからの集客は、スキルを売り買いできる「スキルシェアサービス」や「地域の掲示板サービス」などを活用して集客する方法です。
カウンセラーさんの集客に活用できるポータルサイトには、「ココナラ」や「ストアカ」、「ジモティー」などがあります。
サービス名 | 種類 | メリット | デメリット |
ココナラ | スキルシェアサービス |
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ストアカ | スキルシェアサービス |
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ジモティー | 掲示板サービス |
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それぞれのサービス自体に一定の集客力があるので、集客初心者の方がお試しに使う分には良いかなと思います。
オフライン①チラシ作成
オフラインの集客方法の1つに、チラシの作成があります。
カウンセリングサービスの情報を書いたチラシを作り、郵送やポストへの投函などによって集客する方法です。
チラシ集客のメリット | チラシ集客のデメリット |
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紙媒体のチラシは高齢の方にも馴染みがあるので、地域など条件が限定されますが、オンラインが苦手な方にはありだと思います。
オフライン②お茶会や勉強会
お茶会や勉強会を開催して集客につなげる方法です。
クライエントさんの中にはカウンセリングに興味があっても「カウンセラーはどんな雰囲気なんだろう」「話しやすい人かな」などの不安を感じる方もいるんですよね。
気軽なお茶会や勉強会を開くことによってあなたの雰囲気や人となりを知ってもらい、カウンセリング申し込みへのハードルを下げる効果が期待できます。
お茶会や勉強会集客のメリット | お茶会や勉強会集客のデメリット |
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お茶会や勉強会での集客は、大勢の人との交流が好きな方におすすめです。
オフライン③口コミや紹介
口コミや紹介による集客とは、主に既存のクライエントさんから新しいクライエントさんを紹介してもらう方法です。
集客のメリット | 集客のデメリット |
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すでに契約しているクライエントさんがいて、しっかりと信頼関係ができているカウンセラーの方は、他の集客と合わせて使うのが良いと思います。
カウンセラーが集客するときに確認するべき3つの注意点
カウンセラーが集客するときに確認しておきたい注意点は次の3つです。
- ガツガツ頑張りすぎていないか
- 長期的に安定する集客方法なのかできているか
- クライエント愛と貢献ベースのあり方か
それぞれの内容を詳しく見ていきましょう。
ガツガツ頑張りすぎていないか
カウンセラーの集客で大切なことは、無理してまでガツガツ頑張って集客しないことなんです。
たとえば、本当はやりたくないけど他人にすすめられて強制的にやっていることってないですか?
- 本当はやりたくないけど毎日SNSで発信している
- 疲れているけどブログも毎日書いているなど
ガツガツ頑張ると心が疲れてしまって本来やりたいこともできない状況になっちゃうんです。
うまく集客できないと焦ってしまう気持ちもわかるんですが、あなたにあった集客方法は見つかりますよ。集客は長期的に行うので「無理のない方法」でやってみましょう。
長期的に安定する集客方法なのか
集客する際に最新の集客ノウハウを活用することも大事なんですが、それよりも長期的に安定する集客なのかで検討した方がいいんです。
ネット社会になってきて新しいSNSや集客サービスもたくさんあるんですが、一時のトレンドだったりする可能性もあるんです。
なので集客するときは、長期的に安定する方法を選びましょうね。
クライエント愛と貢献ベースのあり方か
お客さんが求めるサービスを提供していても、一向に集客できない方もいるんですよね。
その理由は、自分は求めているサービスを提供しているつもりなんですが、お客さんからすると何か胡散臭い感じにとらえられていることもあるんです。
集客するときに大切なのは自己満足ではなくて「クライエント愛と貢献ベースのあり方」なんです。
クライエントさんは、自分の抱えている問題や悩みに対する解決策を求めているんですよね。
あなたのことを信頼できないと、あなたからカウンセリングを受けたいとは思わないんです。
カウンセラーの集客での成功事例
カウンセラーの集客における成功事例として、僕が主催している「ゆるく売れる集客塾」の塾生さんによる成功事例を3つ紹介します。
- 「もの」を売るのではなく「人の心」を掴んで成功率80%を達成した例
- 自分に合った方法で集客した結果ゆるく月100万円を達成した例
- 自分のサービスに「正当な値段」をつけて売上がアップした例
なぜ集客がうまくいったのか、それぞれの成功事例について詳しく見ていきましょう。
「もの」を売るのではなく「人の心」を掴んで成功率80%を達成した例
保志さんは、カラーセラピーとタロットカードを融合したオリジナルメソッドをお持ちで、カフェの経営に加えてカウンセリングのセッションや講座などもされている方です。
200人程度までは順調に生徒さんを増やしていたものの、そこから頭打ちになってしまい、「集客の流れを基礎から構築したい」という動機で入塾されました。
その後、僕の塾の動画やグループコンサルで自分の苦手な部分を強化していったところ、クロージング技術のアップを実感されたそうです。
- 自分から売り込まなくても売れるようになった
- 5人中4人からの申し込みを獲得
- 75万円の売上を達成
という結果を出されています。
自分に合った方法で集客した結果ゆるく月100万円を達成した例
成田さんは、カウンセリング・ヒーリングのサービスを提供されている方です。
自分に合ったサービスの売り方が見つからず、コロナ禍の影響も重なってしまい、一時はまったく仕事がなくなってしまったそうです。
しかし「ゆるく売れる集客塾」へ参加したところ、ついに自分に合った方法がわかっちゃったんです。
- 40万円コースが売れ始める
- 25万円コースの契約も5件売れた
- 1カ月の売上が100万円突破
といった結果を出されています。
自分のサービスに「正当な値段」をつけて売上がアップした例
くーみんさんは、スピリチュアルカウンセラーをされている方です。
個人向けのビジネスの経験がまったくないところから独立したものの、最初のころは自分のビジネスに対してボランティアのような金額しかつけられない状態だったそうです。
その後、僕の「ゆるく売れる集客塾」へ入塾したところ、大きな変化を体験されたんです。
- コースの価格を以前の10倍に設定できた
- 売上の数字を1桁増やせた
- 自分のビジネスに対し自信を持って正当な価格で売れるようになった
という結果を出されています。
自分のビジネスに自信が持てると、売ることに対する罪悪感がなくなるとわかりますよね。
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まとめ:自分に合った集客方法で売上アップを目指そう
今回は集客で悩まれているカウンセラーに向けて、次の内容についてお伝えしました。
- カウンセラーの集客に効果的な7つの具体的方法
- 「差別化」より大切な「独自化」について
- 集客するときに確認したい3つの注意点
- 3人のカウンセラーの集客成功事例
自分に合った集客方法を取り入れて、無理のない売上アップを目指しましょう。
もし集客に悩んでいたり、うまくいかない場合は、ぜひ僕に相談してみてくださいね。
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